La M2A Paris Nord Ouest poursuit l’objectif d’organiser une action coordonnée par la mobilisation des ressources sociales, médico-sociales et sanitaires de dispositifs existants sur le territoire pour permettre un accompagnement de qualité des personnes âgées et de leurs aidants, et de constituer pour les professionnels un service d’appui à la coordination des parcours complexes.

Missions générales

  • Information, évaluation et accompagnement dans la mise en œuvre d’un plan d’aide individualisé.
  • Coordination des acteurs participant à l’accompagnement de la personne âgée.
  • Élaboration d’actions collectives d’information et de prévention à destination des usagers et des professionnels.
  • Observatoire des besoins et de l’offre du territoire.

Fonctions

  • Évaluer et analyser la diminution de l’autonomie et les conséquences sur l’ensemble de la vie quotidienne.
  • Apporter un soutien technique aux partenaires
  • Favoriser l’élaboration par l’usager d’un projet de vie articulant le parcours de soins et le parcours résidentiel.
  • Proposer un plan d’aide et faciliter la mise en œuvre.
  • Soutenir les aidants.
  • Garantir la protection des personnes vulnérables.
  • Participer à des actions collectives d’information et de prévention.

Fonctions

Accueil / information / évaluation / mise en œuvre d’un plan d’aide

  • Garantir l’accueil physique et téléphonique en lien avec les secrétaires.
  • Caractérisation et priorisation des situations en lien avec le Référent Technique Adjoint.
  • Analyse des situations, évaluations des besoins et des réponses possibles.
  • Information des usagers et leurs aidants sur les prestations d’action sociale spécifiques à la diminution de l’autonomie, leurs droits et les démarches à engager.
  • Orientation vers les services et partenaires les plus adaptés.
  • Entretiens au service avec ou sans rendez-vous.
  • Aide à la constitution des dossiers de demande.

Coordination des interventions des professionnels

  • Articulation avec les professionnels de la M2A pour les situations les plus complexes repérées à l’accueil.
  • Faciliter la mise en œuvre des plans d’aide et favoriser l’articulation des professionnels.
  • Apporter un appui technique aux professionnels du territoire.
  • Participation aux instances de concertation (synthèses, commission technique personnes âgée CTPA).

Utilisation du logiciel de suivi de l’activité (logiclic)

  • Saisine quotidienne des interventions et des données.
  • Contrôle de cohérence et suivi de la résolution des anomalies.

Protection des personnes vulnérables

  • Information et aide ponctuelle à la rédaction de la requête familiale.
  • Rédaction des demandes de protection et des compléments d’information.

Actions collectives

  • Gestion du Fond Documentaire
  • Participation et animation des groupes de travail.
  • Élaboration des supports de présentation.
  • Évaluation des résultats.

Observatoire

  • Participation à l’élaboration du rapport d’activité.
  • Participation aux groupes de travail tant en interne qu’en externe.

Compétences requises

Savoir-faire

  • Évaluer le niveau d’autonomie de la personne.
  • Conseiller et orienter le choix des personnes.
  • Argumenter et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs (internes et externes).
  • Rédiger des notes, documents et/ ou rapports, relatif à son domaine de compétences.
  • Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
  • Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau.
  • Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.

Connaissances requises

1 : Connaissances générales – 2 : Connaissances détaillées – 3 : Connaissances approfondies

Communication et relation d’aide 2
Éthique et déontologie professionnelle 3
Intervention sociale 3
Médiation 1
Gestion du stress 1
Organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociaux 3
Psychologie générale 1
Bureautique 2

Prérequis

  • Motivation pour les interventions auprès des personnes âgées et leur entourage
  • Autonomie, dynamisme et sens de l’organisation
  • Capacité d’écoute, d’adaptation et qualités rédactionnelles
  • Formation initiale de travailleur social de niveau III (DEASS/ DECESF)

Conditions d’emploi et de rémunération

  • Horaires de travail hebdomadaire : Journée continue, amplitude de 7h30, du lundi au vendredi.
  • Quotité de travail : Temps plein 100%.

Lieu de travail

  • Maison des Ainés et des Aidants Paris Nord-Ouest (M2A), Hôpital Bretonneau, 23, rue Joseph de Maistre 75018 Paris

Pour postuler

Envoyez votre candidature CV + lettre de motivation par mail à contact.nordouest@m2a.paris

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