Le DAC est un Dispositif d’Appui à la Coordination qui a pour missions de:
- Informer, orienter sur les ressources du territoire et épauler le professionnel de santé ou toute personne qui fait face à une complexité ressentie dans son accompagnement.
- Accompagner toute personne dans son parcours de santé, ses aidants et son équipe de soins, quand un professionnel estime qu’il y a complexité
- Repérer les difficultés dans les parcours de santé, soutenir et proposer des actions d’amélioration de l’offre du système de santé du territoire.
Service rendu
En 2024, la FACS IDF a pu consolider des données régionales pour évaluer le service rendu des DAC aux professionnels et à la population.
Voici les résultats de l’enquête de satisfaction régionale 2024 pour laquelle les professionnels orienteurs ont été sollicités. Ces chiffres mettent en avant la plus-value de l’intervention des DAC dans les situations, mais aussi une satisfaction quant à leurs organisations pour répondre aux besoins des partenaires.
Grâce au déploiement de l’outil régional des DAC, nous avons pu consolider un bilan de l’activité 2024 des DAC. Ce bilan n’est que partiel puisque le déploiement était en cours sur 2024 mais les chiffres démontrent la place que prennent les DAC dans les parcours de santé complexes et le service rendu à la population.
Intervention du DAC :
- Gratuitement auprès de la personne et de ses proches en apportant une réponse adaptée et graduée selon ses besoins.
- En évaluant les besoins médicaux, sociaux, psychologiques et environnementaux de la personne notamment à son domicile.
- En coopérant avec l’ensemble des professionnels du territoire (libéraux, services sociaux, services médico-sociaux, hôpitaux…) en accord avec le médecin traitant.
- En coordonnant les interventions des professionnels auprès de la personne accompagnée en s’assurant de la mise en place de nouveaux professionnels si besoin.
- En favorisant le maintien à domicile tant que cela est possible, dans le respect du projet de vie de la personne.
- Pour tout âge, toute pathologie, en subsidiarité des ressources du territoire.
- En contribuant activement à l’animation du territoire et en soutenant les pratiques professionnelles du territoire : élaboration de documents de bonnes pratiques, réunions de concertation, actions de sensibilisation, etc.
Pour qui ?
- Les professionnels de tout secteur (sanitaire, social, médico-social), qui font face à un parcours de santé ressenti comme complexe
- Les personnes adultes ou leur entourage habitant sur le territoire d’intervention du DAC qui rencontrent une difficulté dans leur parcours de santé
Pour plus d’information sur le fondement juridique des DAC :
- Article 23 de la loi n°2019-774 du 24 juillet 2019 relative à l’organisation et à la transformation du système de santé
- Décret n°2021-295 du 18 mars 2021 relatif aux dispositifs d’appui à la coordination des parcours de santé complexes et aux dispositifs spécifiques régionaux
Liens utiles :
